1. Identificación del proveedor
Siply es un software de gestión de nómina y recursos humanos operado por Siply, El Salvador. Contacto: [CORREO DE CONTACTO].
2. Aceptación
Al crear una cuenta o usar el Servicio, el usuario ("el Cliente") declara haber leído y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo, no debe usar la Plataforma.
3. Descripción del servicio
Siply provee, bajo suscripción (SaaS), herramientas para el cálculo de planillas (ISSS, AFP, renta), gestión de empleados, préstamos, portal del empleado y reportes. Siply es una herramienta de apoyo; el Cliente es el único responsable de la veracidad de los datos y del cumplimiento de sus obligaciones laborales, tributarias y previsionales.
4. Cuenta, planes y pagos
- Los precios están en dólares (USD) e incluyen o excluyen IVA (13%) según se indique al contratar.
- La suscripción es de pago recurrente (mensual o anual). La falta de pago faculta a Siply a suspender el Servicio.
- Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolso.
5. Uso aceptable
El Cliente se compromete a NO:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a la ley salvadoreña.
- Ingresar datos de terceros sin la base legal o el consentimiento que exige la Ley de Protección de Datos Personales.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros clientes.
- Realizar ingeniería inversa, copiar, revender o sublicenciar el software.
- Sobrecargar, vulnerar o interferir con la infraestructura o seguridad del Servicio.
- Introducir malware o código malicioso.
6. Propiedad intelectual
El software, marca, diseño y contenidos de Siply son propiedad de Siply. El Cliente conserva la propiedad de los datos que ingresa.
7. Suspensión y cancelación de cuenta
- Siply podrá suspender o cancelar la cuenta, con aviso razonable, ante incumplimiento, falta de pago tras el período de gracia, o actividad fraudulenta o ilícita.
- El Cliente puede cancelar en cualquier momento; el servicio sigue activo hasta el fin del período pagado.
- Tras la cancelación, el Cliente dispondrá de 30 días para exportar sus datos.
8. Disponibilidad
La disponibilidad se rige por el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
9. Limitación de responsabilidad
- El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Siply no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por decisiones laborales, tributarias o previsionales que el Cliente tome con base en la Plataforma.
- La responsabilidad total de Siply se limita al monto pagado por el Cliente en los 3 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
- Nada excluye responsabilidades que la ley no permita limitar (dolo o culpa grave).
10. Indemnidad
El Cliente mantendrá indemne a Siply frente a reclamos de terceros derivados del uso indebido de la Plataforma.
11. Modificaciones
Siply podrá actualizar estos Términos notificando con al menos 15 días de antelación. El uso continuado implica aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador y se someten a los tribunales de San Salvador, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Protección al Consumidor reconoce al consumidor.
13. Contacto
Siply — [CORREO DE CONTACTO]